误导乘客,捷星航空被罚225万新西兰元!
民航资源网2025年09月01日消息: 据新西兰媒体报道,捷星航空新西兰公司因在航班延误或取消时对乘客索赔权利进行误导被罚款225万新西兰元,此案成为一项“里程碑式案例”。
民航资源网2025年09月01日消息: 据新西兰媒体报道,捷星航空新西兰公司因在航班延误或取消时对乘客索赔权利进行误导被罚款225万新西兰元,此案成为一项“里程碑式案例”。
2022年1月至2024年3月之间,捷星航空针对航班取消和延误向约9.8万名旅客提供了错误的赔偿建议。
随着澳航(Qantas)计划关闭其亚洲地区子公司捷星亚洲(Jetstar Asia),更多飞机将调往新西兰和澳大利亚。